pjok64 নিয়ম ও শর্তাবলী

১। ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pjok64 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ("পরিষেবা") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। pjok64 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

২। যোগ্যতার শর্তাবলী

pjok64-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশ বা এমন কোনো দেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের প্রকৃত পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
• আপনি যদি আগে কোনো কারণে আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে বাতিল হয়ে থাকেন, তাহলে পুনরায় নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• স্বেচ্ছায় নিজেকে বাদ দেওয়া (সেলফ-এক্সক্লুশন) প্রোগ্রামে অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিরা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

pjok64 যেকোনো সময় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি সরবরাহে অস্বীকৃতি বা বিলম্বের কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।

৩। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনকৃত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করা আপনার দায়িত্ব।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করা সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ, যদি না আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে অ্যাকাউন্টটি অন্যায়ভাবে ব্যবহার করা হয়েছে এবং আপনি সময়মতো আমাদের অবহিত করেছিলেন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pjok64 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• জালিয়াতি বা অপব্যবহারের প্রমাণ।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের প্রচেষ্টা।
• শর্তাবলীর যেকোনো উল্লেখযোগ্য লঙ্ঘন।

৪। জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৪.১ জমার নিয়ম

pjok64-এ তহবিল জমা দেওয়ার ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৩০০। আমরা বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দিতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

তহবিল উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৮০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময় ১০ থেকে ৪৫ মিনিট।

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা পরিচয় যাচাই করে নিতে পারি। সকল উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।

• উত্তোলনের আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অসম্পূর্ণ বা মুলতুবি থাকা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া উত্তোলন বিলম্বিত করতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি।

৪.৩ দায়িত্ব

ব্যাংক বা মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য pjok64 দায়ী নয়। ভুল তথ্য দিয়ে পাঠানো তহবিল পুনরুদ্ধারযোগ্য নাও হতে পারে।

৫। বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৫.১ স্বাগত বোনাস

pjok64-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

সকল বোনাসের উপর ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ তুলে নেওয়ার আগে আপনাকে বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট গেম বিভাগ বা গেমের অবদান আলাদা হতে পারে। কিছু গেম ওয়েজারিং গণনা থেকে বাদ পড়তে পারে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষেধ

বোনাস ব্যবস্থাকে ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা, সমন্বিত বেটিং বা অন্যান্য অপব্যবহারের কৌশল কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

pjok64-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। VIP সুবিধাগুলি বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার pjok64 সংরক্ষণ করে।

৬। গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

৬.১ গেমের ফলাফল

pjok64 ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিষ্ঠিত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে। সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে pjok64 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• সমন্বিত বেটিং বা চুক্তিভিত্তিক খেলা।
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ শনাক্ত করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া — এটি অবশ্যই রিপোর্ট করতে হবে।
• অন্য খেলোয়াড়দের হেনস্তা বা প্রতারণা।

৬.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

গেমের ফলাফল বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ জানান। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বিষয়টি তদন্ত করে আপনাকে অবহিত করব। pjok64-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭। দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

pjok64 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, এবং কোনো খেলোয়াড়ের জীবনে বেটিং নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, বেটিং সীমা বা সেশন সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িকভাবে বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
• জুয়া খেলাকে কখনো আয়ের উৎস বা ঋণ পরিশোধের মাধ্যম হিসেবে ভাববেন না।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮। গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

pjok64 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। কিন্তু আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

আমাদের তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯। মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

pjok64 মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসবাদের অর্থায়ন প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। আমরা Know Your Customer (KYC) পদ্ধতি প্রয়োগ করি এবং সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি।

সকল ব্যবহারকারীকে তাদের পরিচয় যাচাই করতে হবে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে এবং প্রয়োজনে তহবিল আটকে রাখতে পারি। আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করার অধিকার pjok64 সংরক্ষণ করে।

১০। দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

pjok64 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য আমরা দায়ী নই:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা বিলম্ব।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং-এ ক্ষতি।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী যথাসময়ে অবহিত না করেন।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তমূলক বেটিং কার্যক্রমের ফলাফল।

কোনো পরিস্থিতিতেই pjok64-এর মোট দায় নির্দিষ্ট বিরোধের সাথে সম্পর্কিত ব্যবহারকারীর জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

১১। মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

pjok64 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক এবং অন্যান্য উপাদান pjok64 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলির কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।

গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe) মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

১২। প্রযোজ্য আইন ও বিচার এখতিয়ার

এই শর্তাবলী এবং pjok64 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রাথমিকভাবে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির প্রচেষ্টা করা হবে। সরাসরি আলোচনায় নিষ্পত্তি না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের পথ খোঁজা হবে।

ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত করবেন যে অনলাইন বেটিং তাদের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী বৈধ। স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের জন্য পুরোপুরি ব্যবহারকারী নিজে দায়বদ্ধ।

১৩। যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সার্বক্ষণিক সেবা প্রদান করে থাকে।